Wykaz treści

Licencjonowanie i bezpieczeństwo prawne

Nasza platforma funkcjonuje na podstawie zezwolenia przyznanej przez maltańskiej Gaming Authority (MGA), jednej spośród najbardziej cenionych instytucji regulacyjnych w branży hazardowej. Licencja MGA/B2C/394/2017 stanowi gwarancję, że https://voxcasinos.org.pl realizuje rygorystyczne normy odnoszące się do uczciwości gier, ochrony danych osobowych i odpowiedzialnego hazardu. Wszelkie transakcje finansowe zostają chronione szyfrowaniem SSL 128-bitowym, zaś generatory liczb losowych podlegają regularnym audytom zewnętrznych firm audytorskich.

Współpracujemy wyłącznie ze sprawdzonymi dostawcami systemów transakcyjnych, co eliminuje ryzyko nieautoryzowanych transakcji. Dane użytkowników są przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej, zgodnie z przepisami RODO. Wszyscy użytkownik ma opcję ustawienia limitów wpłat, temporalnych i skorzystania z opcji samowykluczenia.

Portfolio gier i dostawcy software

Przedstawiona biblioteka obejmuje ponad 3500 tytułów pochodzących od czołowych producentów oprogramowania hazardowego. Kooperujemy z takimi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Yggdrasil. Każdy tygodnia przynosi premiery świeżych slotów, gier stołowych i pozycji ze kategorii live casino.

Kategoria rozgrywek
Liczba tytułów
Najwyższe RTP
Najpopularniejsi dostawcy
Automaty wideo 2800+ 98.6% NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil
Gry stołowe 450+ 99.5% Microgaming, Play’n GO, Betsoft
Na żywo kasyno 180+ 99.3% Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming
Jackpoty progresywne ponad 85 Zmienny NetEnt, Microgaming, Red Tiger

Dział live casino zasługuje na szczególną uwagę – zapewniamy streamingi w jakości HD z profesjonalnymi dealerami prowadzącymi rozgrywkę w tempie realnym. Dostępne są warianty blackjacka, rulety, bakarat oraz game shows takie jak Crazy Time czy Monopoly Live.

Sposoby płatności dostępne dla krajowych graczy

Pojmujemy wymagania rynku polskiego, dlatego zaimplementowaliśmy szeroki wachlarz sposobów płatności lubianych wśród użytkowników z Polski. Akceptujemy wpłaty i realizujemy wypłaty poprzez pośrednictwem:

  • Karty kredytowe – Visa, Mastercard z natychmiastową realizacją wpłat
  • Portfele cyfrowe – Skrill, Neteller, MuchBetter z czasem wypłaty do 24 godzin
  • Przelewy bankowe – szybkie transfery i tradycyjne przelewy SEPA
  • Waluty cyfrowe – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z prywatnością transakcji
  • Przedpłacone vouchery – Paysafecard umożliwiający wpłaty bez podawania informacji bankowych

Najmniejszy depozyt wynosi 50 PLN, a maksymalna kwota jednorazowej wypłaty to 20 000 EUR. Weryfikacja konta jest wymagana przed pierwszą wypłatą zgodnie z przepisami AML – procedura zajmuje zwykle 24-48 h po przesłaniu wymaganych dokumentów.

System bonusowy i program lojalności

Nasi użytkownicy dostają zestaw powitalny rozłożony na pierwsze trzy depozyty, którego sumaryczna wartość może sięgnąć 1500 EUR i 150 darmowych spinów. Zasady obrotu wynoszą 35x dla premii oraz 40x dla wygranych z darmowych spinów – stanowi to przemysłowy norma zapewniający rzeczywistą szansę realizacji wygranych.

  1. Pierwszy depozyt – premia 100% do 500 EUR + 50 darmowych obrotów na Book of Dead
  2. 2-gi depozyt – bonus 75 procent do 500 euro + 50 bezpłatnych spinów na Starburst
  3. 3-ci depozyt – bonus 50% do 500 EUR + 50 bezpłatnych spinów na Gonzo’s Quest

System VIP składa się z sześciu poziomów: Bronze, Silver, Gold, Platynowy, Diamentowy i Ostateczny. Każdy poziom udostępnia ekstra przywileje – zwiększone limity transferów, osobistego managera konta, ekskluzywne bonusy i zaproszenia na wydarzenia specjalne. Punktów lojalnościowe zostają dawane za każde 10 euro obrotu na automatach i 50 EUR na rozgrywkach stołowych.

Edycja mobilna i app

Platforma została zaprojektowana z wykorzystaniem technologii HTML5, co gwarantuje pełną zgodność z urządzeniami mobilnymi bez konieczności pobierania ekstra oprogramowania. Adaptacyjna strona internetowa dostosowuje się automatycznie do rozmiarów ekranu telefonów oraz tabletów z OS iOS, Android i Windows Phone.

Dla graczy preferujących rodzime programy stworzyliśmy dedykowane software dostępne w store Google Play oraz poprzez bezpośredni download pliku APK dla systemu Android. App na iOS jest obecnie w etapie testów beta. Mobilna wersja oferuje dostęp do ponad 2000 gier zoptymalizowanych pod kątem kontroli dotykowego, kompletnej funkcjonalności rachunku oraz wszelkich metod płatności dostępnych w edycji desktopowej.

Wsparcie techniczne jest dostępne przez całą 24h w języku polskim przez live czat, email oraz formularz kontaktu. Przeciętny okres reakcji na zapytania wynosi poniżej 3 minut dla czatu na żywo oraz do 2 godzin dla korespondencji mailowej.